Polityka prywatności
Administratorem danych osobowych jest: CUTTED GmbH. Karlstr. 12 16567 Mühlenbeck Email: info@cutted.co
Cieszymy się z Państwa zainteresowania naszym sklepem internetowym. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej szczegółowo informujemy o sposobie postępowania z Państwa danymi.
1. Dane dostępowe i hosting
Mogą Państwo odwiedzać nasze strony internetowe bez podawania danych osobowych. Przy każdym wywołaniu strony internetowej serwer webowy automatycznie zapisuje jedynie tzw. plik dziennika serwera (Server-Logfile), który zawiera np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesłanych danych oraz dostawcę (dane dostępowe) i dokumentuje to wywołanie. Te dane dostępowe są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia niezakłóconego działania strony oraz poprawy naszej oferty. Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów, przeważających w ramach wyważenia interesów, w zakresie prawidłowego przedstawienia naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.
Wszystkie dane dostępowe są usuwane najpóźniej siedem dni po zakończeniu Państwa wizyty na stronie.
Hosting
Usługi hostingu i prezentacji strony internetowej są częściowo świadczone przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. O ile w niniejszej polityce prywatności nie wyjaśniono inaczej, wszystkie dane dostępowe oraz wszystkie dane gromadzone w formularzach przewidzianych na tej stronie internetowej są przetwarzane na ich serwerach. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców i podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pomocą możliwości kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych w drodze decyzji: Kanada
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w USA i innych krajach spoza UE i EOG. Dla tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
2. Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy i nawiązania kontaktu
2.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji umowy
W celu realizacji umowy (w tym zapytań dotyczących i rozpatrywania ewentualnych roszczeń gwarancyjnych i z tytułu zakłóceń w świadczeniu usług oraz ewentualnych ustawowych obowiązków aktualizacji) zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO gromadzimy dane osobowe, gdy dobrowolnie przekazują nam je Państwo w ramach zamówienia. Pola obowiązkowe są jako takie oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane są nam niezbędnie potrzebne do realizacji umowy i bez ich podania nie możemy wysłać zamówienia. Jakie dane są gromadzone, wynika z odpowiednich formularzy. Dalsze informacje o przetwarzaniu Państwa danych, w szczególności o ich przekazywaniu naszym usługodawcom w celu realizacji zamówień, płatności i wysyłki, znajdą Państwo w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności. Po pełnej realizacji umowy Państwa dane zostaną ograniczone w dalszym przetwarzaniu i usunięte po upływie ustawowych terminów przechowywania wynikających z prawa podatkowego i handlowego zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. c RODO, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub nie zastrzegliśmy sobie dalszego wykorzystania danych dozwolonego przez prawo, o którym informujemy w niniejszym oświadczeniu.
2.2 Konto klienta
O ile udzielili Państwo w tym zakresie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, decydując się na założenie konta klienta, wykorzystujemy Państwa dane w celu założenia konta klienta oraz zapisania Państwa danych na potrzeby przyszłych zamówień na naszej stronie internetowej. Usunięcie konta klienta jest możliwe w każdej chwili i może nastąpić poprzez wiadomość wysłaną za pomocą możliwości kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności lub za pomocą funkcji przewidzianej w koncie klienta. Po usunięciu konta klienta Państwa dane zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub nie zastrzegliśmy sobie dalszego wykorzystania danych dozwolonego przez prawo, o którym informujemy w niniejszym oświadczeniu.
2.3 Nawiązanie kontaktu
W ramach komunikacji z klientami gromadzimy dane osobowe w celu rozpatrywania Państwa zapytań zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO, gdy dobrowolnie przekazują nam je Państwo podczas kontaktu z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub poczty elektronicznej). Pola obowiązkowe są jako takie oznaczone, ponieważ w tych przypadkach dane są nam niezbędnie potrzebne do rozpatrzenia Państwa zapytania. Jakie dane są gromadzone, wynika z odpowiednich formularzy. Po pełnym rozpatrzeniu Państwa zapytania Państwa dane zostaną usunięte, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub nie zastrzegliśmy sobie dalszego wykorzystania danych dozwolonego przez prawo, o którym informujemy w niniejszym oświadczeniu.
3. Przetwarzanie danych w celu realizacji wysyłki
W celu wykonania umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO przekazujemy Państwa dane przewoźnikowi odpowiedzialnemu za dostawę, o ile jest to niezbędne do dostarczenia zamówionych towarów.
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
Przy realizacji płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z następującymi partnerami: dostawcy usług technicznych, instytucje kredytowe, dostawcy usług płatniczych.
4.1 Przetwarzanie danych w celu realizacji transakcji
W zależności od wybranego sposobu płatności przekazujemy dane niezbędne do realizacji transakcji płatniczej naszym dostawcom usług technicznych, działającym na nasze zlecenie w ramach przetwarzania danych, lub zaangażowanym instytucjom kredytowym, lub wybranemu dostawcy usług płatniczych, o ile jest to niezbędne do realizacji płatności. Służy to realizacji umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. b RODO. Część dostawców usług płatniczych sama gromadzi dane niezbędne do realizacji płatności, np. na własnej stronie internetowej lub poprzez integrację techniczną w procesie zamówienia. W tym zakresie obowiązuje polityka prywatności danego dostawcy usług płatniczych. W razie pytań dotyczących naszych partnerów w zakresie realizacji płatności i podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pomocą możliwości kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności.
4.2 Przetwarzanie danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych
W razie potrzeby przekazujemy naszym usługodawcom dodatkowe dane, które wykorzystują oni wraz z danymi niezbędnymi do realizacji płatności jako nasi zleceniobiorcy przetwarzania danych w celu zapobiegania oszustwom i optymalizacji naszych procesów płatniczych (np. fakturowanie, obsługa zakwestionowanych płatności, wsparcie księgowości). Służy to zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO ochronie naszych uzasadnionych interesów, przeważających w ramach wyważenia interesów, w zakresie ochrony przed oszustwami lub efektywnego zarządzania płatnościami.
4.3 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze usług płatniczych Klarna
Klarna polecenie zapłaty, zakup na rachunek za pośrednictwem Klarna, raty KlarnaJeżeli zdecydują się Państwo na usługi płatnicze Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja (zwana dalej Klarna), prosimy o wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na przekazanie danych niezbędnych do realizacji płatności oraz weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej do Klarna. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej mogą być wykorzystane biura informacji gospodarczej wymienione w polityce prywatności Klarna. Uzyskane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie nieuregulowania płatności Klarna wykorzystuje do wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Zgodę można wycofać w każdej chwili poprzez wiadomość wysłaną za pomocą możliwości kontaktu wymienionych w niniejszej polityce prywatności. Może to mieć skutek w postaci niemożności dalszego oferowania Państwu określonych opcji płatności. Zgodę na takie wykorzystanie danych osobowych można wycofać w każdej chwili również bezpośrednio wobec Klarna.
4.4 Weryfikacja tożsamości i zdolności kredytowej przy wyborze zakupu na rachunek za pośrednictwem PayPal i Ratepay
Jeżeli zdecydują się Państwo na zakup na rachunek (oferowany przez Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (zwana dalej Ratepay) i PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luksemburg (zwana dalej PayPal)), prosimy o wyrażenie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na przekazanie danych niezbędnych do realizacji płatności oraz weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej do Ratepay. W Niemczech do weryfikacji tożsamości i zdolności kredytowej mogą być wykorzystane biura informacji gospodarczej wymienione w polityce prywatności Ratepay. Uzyskane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie nieuregulowania płatności Ratepay wykorzystuje do wyważonej decyzji o nawiązaniu, realizacji lub zakończeniu stosunku umownego. Zgodę można wycofać w każdej chwili poprzez wiadomość wysłaną za pomocą możliwości kontaktu wymienionych w niniejszej polityce prywatności. Może to mieć skutek w postaci niemożności dalszego oferowania Państwu określonych opcji płatności. Dodatkowe informacje dotyczące ochrony danych w PayPal znajdą Państwo tutaj.
5. Reklama przez e-mail, telefon
5.1 Newsletter e-mail z możliwością zapisu, śledzenie newslettera za odrębną zgodą
Jeżeli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, wykorzystujemy do tego wymagane lub podane przez Państwa odrębnie dane w celu regularnego przesyłania naszego newslettera e-mail na podstawie Państwa zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO.
Rezygnacja z newslettera jest możliwa w każdej chwili i może nastąpić poprzez wiadomość wysłaną za pomocą opisanej poniżej możliwości kontaktu lub za pomocą przewidzianego do tego celu linku w newsletterze.
Po rezygnacji usuwamy Państwa adres e-mail z listy odbiorców, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie Państwa danych zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO lub nie zastrzegliśmy sobie dalszego wykorzystania danych dozwolonego przez prawo, o którym informujemy w niniejszym oświadczeniu.
Jeżeli udzielili Państwo nam dodatkowo zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO na analizę naszych newsletterów, analizujemy również Państwa sposób korzystania z naszego newslettera poprzez pomiar, zapisywanie i ocenę wskaźników otwarć i kliknięć w celu kształtowania przyszłych kampanii newsletterowych („śledzenie newslettera"). W tym celu wysyłane e-maile zawierają technologie jednopikselowe (np. tzw. web beacony, piksele śledzące), które są zapisywane na naszej stronie internetowej. Do oceny łączymy w szczególności następujące „dane newslettera": stronę, z której żądano strony (tzw. adres URL odsyłacza), datę i godzinę wywołania, opis typu używanej przeglądarki internetowej, adres IP komputera wnioskującego, adres e-mail, datę i godzinę zapisu i potwierdzenia oraz technologie jednopikselowe z Państwa adresem e-mail lub adresem IP i ewentualnie indywidualnym identyfikatorem. Linki zawarte w newsletterze mogą również zawierać ten identyfikator. Rezygnacja ze śledzenia newslettera jest możliwa w każdej chwili i może nastąpić poprzez wiadomość wysłaną za pomocą opisanej możliwości kontaktu lub za pomocą przewidzianego do tego celu linku w newsletterze. Informacje są przechowywane przez czas subskrypcji newslettera.
5.2 Wysyłka newslettera
Newsletter oraz opisane powyżej śledzenie newslettera może być również wysyłane przez naszych usługodawców w ramach przetwarzania na nasze zlecenie. W razie pytań dotyczących naszych usługodawców i podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pomocą możliwości kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach, dla których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych w drodze decyzji: Zjednoczone Królestwo.
Nasi usługodawcy mają siedzibę i/lub korzystają z serwerów w następujących krajach: USA, Australia. Dla tego kraju/tych krajów nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na następujących gwarancjach: standardowe klauzule ochrony danych Komisji Europejskiej.
5.3 Reklama telefoniczna
O ile udzielili Państwo w tym zakresie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, wykorzystujemy wymagane do tego lub podane przez Państwa odrębnie dane do własnych celów reklamowych, np. do informowania o interesujących ofertach i naszych produktach. Zgodę można wycofać w każdej chwili poprzez wiadomość wysłaną za pomocą możliwości kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności lub ustnie podczas każdego połączenia. Po wycofaniu zgody usuwamy Państwa numer telefonu, o ile nie wyrazili Państwo wyraźnej zgody na dalsze wykorzystywanie Państwa danych lub nie zastrzegliśmy sobie dalszego wykorzystania danych dozwolonego przez prawo, o którym informujemy w niniejszym oświadczeniu.
6. Pliki cookie i inne technologie
Informacje ogólne
Aby uatrakcyjnić odwiedziny na naszej stronie internetowej i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, używamy na różnych stronach technologii, w tym tzw. plików cookie. Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są automatycznie zapisywane na Państwa urządzeniu końcowym. Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po zamknięciu przeglądarki (tzw. sesyjne pliki cookie). Inne pliki cookie pozostają na Państwa urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa przeglądarki przy następnej wizycie (trwałe pliki cookie). Ochrona prywatności na urządzeniach końcowych Korzystając z naszej oferty online, stosujemy technologie bezwzględnie konieczne do świadczenia wyraźnie żądanej usługi telekomunikacyjnej. Przechowywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już przechowywanych na Państwa urządzeniu końcowym nie wymagają w tym zakresie zgody.
W przypadku funkcji nieabsolutnie koniecznych przechowywanie informacji na Państwa urządzeniu końcowym lub dostęp do informacji już przechowywanych na Państwa urządzeniu końcowym wymaga Państwa zgody. Zwracamy uwagę, że w przypadku nieudzielenia zgody części strony internetowej mogą nie być w pełni dostępne. Ewentualnie udzielone zgody pozostają w mocy do momentu dostosowania lub zresetowania odpowiednich ustawień na Państwa urządzeniu końcowym.
Ewentualne dalsze przetwarzanie danych za pomocą plików cookie i innych technologii Stosujemy takie technologie, które są niezbędne do korzystania z określonych funkcji naszej strony internetowej (np. funkcja koszyka zakupów). Za pomocą tych technologii gromadzone i przetwarzane są adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej (np. informacje o zawartości koszyka zakupów). Służy to w ramach wyważenia interesów przeważającym uzasadnionym interesom w zakresie zoptymalizowanej prezentacji naszej oferty zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. f RODO.
Ponadto stosujemy technologie w celu wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlegamy (np. w celu udokumentowania zgód na przetwarzanie Państwa danych osobowych), a także do analizy stron internetowych i marketingu online. Dalsze informacje na ten temat, w tym odpowiednia podstawa prawna przetwarzania danych, znajdują się w kolejnych sekcjach niniejszej polityki prywatności.
Ustawienia plików cookie dla Państwa przeglądarki znajdą Państwo pod następującymi linkami: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
O ile wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z technologii zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, mogą Państwo wycofać swoją zgodę w każdej chwili poprzez wiadomość wysłaną za pomocą możliwości kontaktu opisanych w polityce prywatności.
7. Stosowanie plików cookie i innych technologii
O ile udzielili Państwo w tym zakresie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO, stosujemy na naszej stronie internetowej następujące pliki cookie i inne technologie podmiotów trzecich. Po ustaniu celu i zakończeniu przez nas stosowania danej technologii dane zgromadzone w tym kontekście zostaną usunięte. Mogą Państwo wycofać swoją zgodę w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość. Dalsze informacje na temat możliwości wycofania zgody znajdą Państwo w sekcji „Pliki cookie i inne technologie". Dalsze informacje, w tym podstawa naszej współpracy z poszczególnymi dostawcami, znajdują się przy poszczególnych technologiach. W razie pytań dotyczących dostawców i podstawy naszej współpracy z nimi prosimy o kontakt za pomocą możliwości kontaktu opisanych w niniejszej polityce prywatności.
7.1 Stosowanie usług Google
Stosujemy opisane poniżej technologie Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google"). Informacje automatycznie gromadzone przez technologie Google o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej są z reguły przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam zapisywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. O ile Państwa adres IP jest gromadzony za pomocą technologii Google, jest on skracany przed zapisaniem na serwerach Google poprzez aktywację anonimizacji IP. Jedynie w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google i tam skracany. O ile przy poszczególnych technologiach nie wskazano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między wspólnymi administratorami zgodnie z art. 26 RODO zawartej dla danej technologii. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Google znajdą Państwo w informacjach o ochronie danych Google.
Google Analytics
W celu analizy strony internetowej za pomocą Google Analytics automatycznie gromadzone i zapisywane są dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej), na podstawie których tworzone są profile użytkowania z użyciem pseudonimów. W tym celu mogą być stosowane pliki cookie. Państwa adres IP nie jest co do zasady łączony z innymi danymi Google. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzanie danych zawartej z Google.
W celu zoptymalizowanego marketingu naszej strony internetowej aktywowaliśmy ustawienia udostępniania danych dla „Produktów i usług Google". Dzięki temu Google może uzyskać dostęp do danych zgromadzonych i przetworzonych przez Google Analytics, a następnie wykorzystać je do ulepszania usług Google. Udostępnianie danych Google w ramach tych ustawień odbywa się na podstawie dodatkowej umowy między administratorami. Nie mamy wpływu na dalsze przetwarzanie danych przez Google.
Do tworzenia i przeprowadzania testów stosujemy ponadto funkcję rozszerzającą Google Analytics Google Optimize.
W celu zoptymalizowanego marketingu naszej strony internetowej korzystamy z tzw. funkcji User-ID. Za pomocą tej funkcji możemy przypisać Państwa danym o interakcjach jednen lub więcej unikalny, trwały identyfikator w ramach sesji na naszych witrynach internetowych i tym samym analizować Państwa zachowanie jako użytkownika na różnych urządzeniach i sesjach.
Do analizy stron internetowych funkcja rozszerzająca Google Analytics Google Signals umożliwia tzw. „cross-device tracking". O ile Państwa urządzenia z dostępem do Internetu są powiązane z Państwa kontem Google i aktywowali Państwo ustawienie „spersonalizowane reklamy" w swoim koncie Google, Google może tworzyć raporty o Państwa zachowaniu jako użytkownika (w szczególności liczby użytkowników korzystających z różnych urządzeń) nawet wtedy, gdy zmieniają Państwo urządzenie końcowe. Przetwarzanie danych osobowych przez nas w tym zakresie nie ma miejsca – otrzymujemy jedynie statystyki tworzone na podstawie Google Signals.
Do analizy stron internetowych i celów reklamowych funkcja rozszerzająca Google Analytics tzw. plik cookie DoubleClick umożliwia rozpoznanie Państwa przeglądarki podczas odwiedzania innych stron internetowych. Google będzie wykorzystywać te informacje do sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz do świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej.
Google AdSense
Nasza strona internetowa sprzedaje za pośrednictwem Google AdSense miejsce na reklamy podmiotów trzecich. Reklamy te są wyświetlane Państwu w różnych miejscach na tej stronie internetowej. Za pomocą tzw. pliku cookie DoubleClick wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań jest możliwe poprzez gromadzenie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej) oraz automatyczne przypisanie pseudonimowego identyfikatora użytkownika (UserID), za pomocą którego zainteresowania są ustalane na podstawie odwiedzin tej i innych stron internetowych.
Google Ads
W celach reklamowych w wynikach wyszukiwania Google oraz na stronach internetowych podmiotów trzecich przy odwiedzaniu naszej strony internetowej ustawiany jest tzw. plik cookie Google Remarketing, który automatycznie poprzez gromadzenie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej) i za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie oraz na podstawie odwiedzonych przez Państwa stron umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach. Dalsze przetwarzanie danych ma miejsce tylko wtedy, gdy aktywowali Państwo ustawienie „spersonalizowane reklamy" w swoim koncie Google. Jeśli są Państwo w tym przypadku zalogowani do Google podczas odwiedzania naszej strony internetowej, Google wykorzystuje Państwa dane razem z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list grup docelowych do remarketingu na różnych urządzeniach.
Do analizy stron internetowych i śledzenia zdarzeń mierzymy za pomocą śledzenia konwersji Google Ads Państwa dalsze zachowanie jako użytkownika, gdy trafili Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Google Ads. W tym celu mogą być stosowane pliki cookie i gromadzone dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie zdarzeń określonych przez nas, np. odwiedziny strony internetowej lub zapis do newslettera), na podstawie których tworzone są profile użytkowania z użyciem pseudonimów.
Google Tag Manager
Za pomocą Menedżera tagów Google możemy zarządzać różnymi kodami i usługami na naszej stronie internetowej. Przy wdrażaniu poszczególnych tagów Google przetwarza w pewnych okolicznościach również dane osobowe (np. adres IP, identyfikatory online (m.in. pliki cookie)). Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzanie danych zawartej z Google. Zastosowanie Menedżera tagów Google umożliwia integrację różnych usług/technologii. Jeśli nie życzą sobie Państwo stosowania poszczególnych usług śledzenia i dlatego je dezaktywowali, dezaktywacja pozostaje w mocy dla wszystkich tagów śledzenia, które są integrowane za pomocą Menedżera tagów Google.
7.2 Stosowanie usług Facebook
Stosowanie Facebook Pixel
Stosujemy Facebook Pixel w ramach opisanych poniżej technologii Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Facebook (by Meta)" resp. „Meta Platforms Ireland"). Za pomocą Facebook Pixel dane (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie zdarzeń określonych przez nas, np. odwiedziny strony internetowej lub zapis do newslettera) są automatycznie gromadzone i zapisywane, na podstawie których tworzone są profile użytkowania z użyciem pseudonimów.
W ramach tzw. rozszerzonego dopasowania danych gromadzone i zapisywane są ponadto haszowane informacje do celów dopasowania, za pomocą których można zidentyfikować osoby fizyczne (np. imiona i nazwiska, adresy e-mail i numery telefonów).
W tym celu przy odwiedzaniu naszej strony internetowej Facebook Pixel automatycznie ustawia plik cookie, który automatycznie za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie umożliwia rozpoznanie Państwa przeglądarki podczas odwiedzania innych stron internetowych. Facebook (by Meta) będzie łączyć te informacje z dalszymi danymi z Państwa konta Facebook i wykorzystywać je do sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz do świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej, w szczególności spersonalizowanych i grupowych reklam. Informacje automatycznie gromadzone przez technologie Facebook (by Meta) o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej są z reguły przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA i tam zapisywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. O ile przekazywanie danych do USA leży w zakresie naszej odpowiedzialności, nasza współpraca opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Dalsze informacje o przetwarzaniu danych przez Facebook znajdą Państwo w informacjach o ochronie danych Facebook (by Meta).
Analizy Facebook
W ramach narzędzi Facebook Business Tools na podstawie danych o Państwa korzystaniu z naszej strony internetowej zgromadzonych za pomocą Facebook Pixel tworzone są statystyki dotyczące aktywności odwiedzających na naszej stronie internetowej. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzanie danych zawartej z Facebook (by Meta). Ich analiza służy optymalnemu przedstawieniu i marketingowi naszej strony internetowej.
Facebook Ads (Menedżer reklam)
Za pomocą Facebook Ads reklamujemy tę stronę internetową na Facebook (by Meta) oraz na innych platformach. Określamy parametry poszczególnych kampanii reklamowych. Za dokładną realizację, w szczególności za decyzję o umieszczeniu reklam u poszczególnych użytkowników, odpowiada Facebook (by Meta). O ile przy poszczególnych technologiach nie wskazano inaczej, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między wspólnymi administratorami zgodnie z art. 26 RODO. Wspólna odpowiedzialność ogranicza się do gromadzenia danych i ich przesyłania do Meta Platforms Ireland. Dalsze przetwarzanie danych przez Meta Platforms Ireland nie jest tym objęte.
Na podstawie statystyk dotyczących aktywności odwiedzających na naszej stronie internetowej tworzonych za pomocą Facebook Pixel prowadzimy za pośrednictwem Facebook Custom Audience grupowe reklamy na Facebook (by Meta), określając cechy danej grupy docelowej.
W ramach rozszerzonego dopasowania danych (zob. powyżej) odbywającego się w celu określenia danej grupy docelowej Facebook (by Meta) działa jako nasz zleceniobiorca przetwarzania danych.
Na podstawie pseudonimowego identyfikatora cookie ustawionego przez Facebook Pixel i zgromadzonych danych o Państwa zachowaniu jako użytkownika na naszej stronie internetowej prowadzimy za pośrednictwem Facebook Pixel Remarketing spersonalizowane reklamy.
Za pomocą Facebook Pixel Conversions mierzymy do analizy stron internetowych i śledzenia zdarzeń Państwa dalsze zachowanie jako użytkownika, gdy trafili Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Facebook Ads. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy o przetwarzanie danych zawartej z Facebook (by Meta).
7.3 Inni dostawcy usług analizy stron internetowych i marketingu online
Stosowanie tagu Pinterest do analizy stron internetowych i celów reklamowych
Do analizy stron internetowych i celów reklamowych na Pinterest oraz na stronach internetowych podmiotów trzecich podczas odwiedzania naszej strony internetowej za pomocą technologii Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia („Pinterest") automatycznie poprzez gromadzenie i przetwarzanie danych (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z naszej strony internetowej na podstawie zdarzeń określonych przez nas, np. odwiedziny strony internetowej lub zapis do newslettera) i za pomocą pseudonimowego identyfikatora cookie oraz na podstawie odwiedzonych przez Państwa stron umożliwiane jest wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach. Na podstawie zgromadzonych danych tworzone są profile użytkowania z użyciem pseudonimów. Pinterest będzie łączyć te informacje z dalszymi danymi z Państwa konta Pinterest i wykorzystywać je do sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz do świadczenia dalszych usług związanych z korzystaniem ze strony internetowej. Nie mamy wpływu na przetwarzanie danych przez Pinterest – otrzymujemy jedynie statystyki tworzone na podstawie tagu Pinterest. Dzięki temu mierzymy do analizy stron internetowych i śledzenia zdarzeń Państwa dalsze zachowanie jako użytkownika, gdy trafili Państwo na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklamy Pinterest. Informacje automatycznie gromadzone przez Pinterest są z reguły przesyłane na serwer Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA i tam zapisywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie umowy między wspólnymi administratorami zgodnie z art. 26 RODO.
8. Media społecznościowe
8.1 Wtyczki społecznościowe Facebook (by Meta), Twitter, Instagram (by Meta), Pinterest
Na naszej stronie internetowej stosowane są przyciski społecznościowe sieci społecznościowych. Są one wbudowane w stronę jedynie jako linki HTML, dzięki czemu przy wywoływaniu naszej strony internetowej nie jest nawiązywane żadne połączenie z serwerami danego dostawcy. Po kliknięciu jednego z przycisków strona danej sieci społecznościowej otwiera się w nowym oknie przeglądarki. Tam mogą Państwo np. kliknąć przycisk „Lubię to" lub „Udostępnij".
8.2 Nasza obecność online na Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube, Pinterest
O ile udzielili Państwo w tym zakresie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 zd. 1 lit. a RODO operatorowi danego medium społecznościowego, podczas odwiedzin naszych profili online w wyżej wymienionych mediach społecznościowych Państwa dane są automatycznie gromadzone i zapisywane do celów badań rynkowych i reklamowych, na podstawie których tworzone są profile użytkowania z użyciem pseudonimów. Mogą one być wykorzystywane np. do wyświetlania reklam na platformach i poza nimi, które prawdopodobnie odpowiadają Państwa zainteresowaniom. W tym celu z reguły stosowane są pliki cookie. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu i wykorzystaniu danych przez danego operatora mediów społecznościowych, możliwości kontaktu oraz przysługujących Państwu prawach i możliwościach ustawień w celu ochrony prywatności znajdą Państwo w podlinkowanych poniżej informacjach o ochronie danych dostawców. Jeśli w związku z tym będą Państwo potrzebować pomocy, mogą się Państwo do nas zwrócić.
Facebook (by Meta) jest ofertą Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta Platforms Ireland"). Informacje automatycznie gromadzone przez Meta Platforms Ireland o Państwa korzystaniu z naszej obecności online na Facebook (by Meta) są z reguły przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA i tam zapisywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych w ramach odwiedzin strony fanpage Facebook (by Meta) odbywa się na podstawie umowy między wspólnymi administratorami zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdą Państwo tutaj.
Instagram (by Meta) jest ofertą Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Meta Platforms Ireland"). Informacje automatycznie gromadzone przez Meta Platforms Ireland o Państwa korzystaniu z naszej obecności online na Instagram są z reguły przesyłane na serwer Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA i tam zapisywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej. Przetwarzanie danych w ramach odwiedzin strony fanpage Instagram (by Meta) odbywa się na podstawie umowy między wspólnymi administratorami zgodnie z art. 26 RODO. Dalsze informacje (informacje o danych Insights) znajdą Państwo tutaj.
YouTube jest ofertą Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google"). Informacje automatycznie gromadzone przez Google o Państwa korzystaniu z naszej obecności online na YouTube są z reguły przesyłane na serwer Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA i tam zapisywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
Pinterest jest ofertą Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia („Pinterest"). Informacje automatycznie gromadzone przez Pinterest o Państwa korzystaniu z naszej obecności online na Pinterest są z reguły przesyłane na serwer Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA i tam zapisywane. Dla USA nie istnieje decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony. Nasza współpraca z nimi opiera się na standardowych klauzulach ochrony danych Komisji Europejskiej.
9. Możliwości kontaktu i Państwa prawa
9.1 Państwa prawa
Jako osoba, której dane dotyczą, przysługują Państwu następujące prawa: zgodnie z art. 15 RODO prawo do żądania informacji o przetwarzanych przez nas Państwa danych osobowych w zakresie tam określonym; zgodnie z art. 16 RODO prawo do żądania niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych; zgodnie z art. 17 RODO prawo do żądania usunięcia przechowywanych przez nas Państwa danych osobowych, o ile dalsze przetwarzanie nie jest konieczne do korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji; do wypełnienia obowiązku prawnego; ze względów związanych z interesem publicznym lub do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; zgodnie z art. 18 RODO prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych, o ile prawidłowość danych jest przez Państwa kwestionowana; przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale sprzeciwiają się Państwo ich usunięciu; nie potrzebujemy już danych, ale są one Państwu potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO; zgodnie z art. 20 RODO prawo do otrzymania Państwa danych osobowych, które nam Państwo przekazali, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądania ich przesłania innemu administratorowi; zgodnie z art. 77 RODO prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. Z reguły mogą się Państwo w tym celu zwrócić do organu nadzorczego swojego zwykłego miejsca pobytu lub pracy albo siedziby naszej firmy.
Prawo do sprzeciwu O ile przetwarzamy dane osobowe jak wyżej wyjaśniono w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, przeważających w ramach wyważenia interesów, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania ze skutkiem na przyszłość. Jeśli przetwarzanie odbywa się do celów marketingu bezpośredniego, mogą Państwo skorzystać z tego prawa w każdej chwili w sposób opisany powyżej. Jeśli przetwarzanie odbywa się do innych celów, prawo do sprzeciwu przysługuje Państwu tylko w przypadku zaistnienia przyczyn wynikających z Państwa szczególnej sytuacji. Po skorzystaniu z prawa do sprzeciwu nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych do tych celów, chyba że możemy wykazać ważne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które przeważają nad Państwa interesami, prawami i wolnościami, lub przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń. Nie dotyczy to przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się do celów marketingu bezpośredniego. Wówczas nie będziemy dalej przetwarzać Państwa danych osobowych do tego celu.
9.2 Możliwości kontaktu
W razie pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystania Państwa danych osobowych, w celu uzyskania informacji, sprostowania, ograniczenia lub usunięcia danych, a także wycofania udzielonych zgód lub wniesienia sprzeciwu wobec określonego sposobu wykorzystania danych prosimy o bezpośredni kontakt z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w naszym impressum.